提醒申请人注意在仁川机场取行李可能会遇到的问题

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发布时间:2020-09-17 12:38

  出国旅游的人非常多,签证中心许多人在机场领取自己行李的时候可能会遇到一些问题,我们一定要冷静处理这些问题。提醒申请人注意在仁川机场取行李可能会遇到的问题。


提醒申请人注意在仁川机场取行李可能会遇到的问题


  一、行李遗失了怎么办?

  1、人在机场的话,可以立即找机场的问询处,联系所乘的航空公司来找寻。


  主要的航空公司的联系电话:

  大韩航空公司失物招领中心 032-742-5194

  韩亚航空公司失物招领中心 032-744-2205

  东方航空公司 95530


  2、如果电话无人接听,您还可以尝试用电子邮件

  仁川机场官网find3110@gmail.com(用英语说明你丢失的时间还有物品特征)

  注意:但是机场不提供邮寄失物的服务,可以请您在机场的小伙伴帮您捎回家哦。


  3、如果无法查询到行李的下落,应立即持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处(Baggage Service Office)申报,等弄清楚情况后再与航空公司商讨后续赔偿事宜。(行李查询台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。)


  4、如何找回丢失物品请戳:


  5、记得一定要保管好登机牌,需要出示的。


  二、大件行李如何领取?

  大件行李(长+宽+高=158厘米之下,限重50公斤的行李)在大件行李领取台领取。


  三、行李损坏了怎么办?

  托运过程中,行李箱或行李中的物品遭到损坏,如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致,航空公司需承担一定的赔偿责任。


  根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,一旦发生行李丢失,由搭乘终站的航空公司负责理赔:


  若乘客发生了行李丢失或延误的情况,必须在21天内(最迟从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处;


  行李损坏的申报期不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。


  如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或电子显示的接收日期为准。


  如果在拿到行李之后就发现了行李受损的情况,请第一时间联系机场的问询处,要到所乘坐的航空公司的电话,打听在机场内的航空公司办公室,直接去沟通理赔事项。


  以上是几种在机场领取行李遇到问题的解决办法,希望各位想要去韩国的申请人能够注意上面的几种解决办法,遇到问题及时解决。


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